Jak naladit infokanál
Lokální infokanály jsou dostupné zákazníkům společnosti Nej (dříve Selfnet). Zákazníkům využívajícím službu Televize se zobrazí infokanál automaticky, není potřeba nic ladit ani nastavovat. V případě DVB-C standardu probíhá vysílání infokanálu kódovaně, sledování je tedy možné pouze s použitím dekódovacího zařízení – set-top-boxu nebo CA modulu.
Zákazníci, kteří lokální infokanál sledovali prostřednictvím analogového vysílání, jej mají od 1. října 2019 (kdy bylo ukončeno analogové vysílání v dřívější síti Selfnet) k dispozici na televizoru s DVB-T tunerem nebo běžném DVB-T set-top-boxu.
Automatické ladění v DVB-T nabídce
Na vašem televizoru nebo DVB-T set-top-boxu zvolte v Menu funkci automatického ladění a potvrďte. Všechny DVB-T stanice včetně lokálního infokanálu by se měly naladit automaticky, pokud se tak nestane, je potřeba infokanál naladit manuálně.
Manuální/ruční ladění
Na vašem televizoru nebo DVB-T set-top-boxu zvolte v Menu funkci manuální/ruční/individuální ladění, případně funkci přeladit a potvrďte. Poté zadejte ručně frekvenci na 198,5 MHz a kanál E8 (někdy stačí zadat pouze jednu položku, druhá se nastaví automaticky).
Pokud váš televizor umožnuje ladit více zdrojů jako je kabelové připojení (DVB-C) nebo satelitní připojení (DVB-S) je důležité, abyste ladění DVB-T infokanálu prováděli pouze v režimu DVB-T, které je často v menu označované jako pozemní vysílání, terestriální vysílání nebo anténa. Přesný postup najdete v návodu od výrobce.
Máte-li stále potíže s naladěním lokálního infokanálu, obraťte se na Zákaznickou linku Nej.cz na telefonním čísle 488 999 488 (Po-Pá 8.00-20.00).
